Uma nova contratação costuma vir acompanhada de expectativas.
A empresa espera que o profissional entregue bons resultados, enquanto o colaborador espera entender seu papel e encontrar espaço para realizar um bom trabalho.
Quando essas expectativas não são alinhadas, podem surgir problemas que parecem ser de desempenho, mas começam muito antes.
O que significa alinhar expectativas?
Alinhar expectativas significa deixar claro o que a empresa espera daquela pessoa e, ao mesmo tempo, permitir que ela compreenda como seu trabalho será realizado e avaliado.
Isso envolve muito mais do que explicar as tarefas.
Também inclui prioridades, responsabilidades, prazos e formas de comunicação.
“Achei que era assim” pode ser um sinal
Imagine que o gestor esperava que determinada atividade fosse prioridade, mas o colaborador não recebeu essa informação.
Ou que a empresa esperava autonomia, enquanto o profissional acreditava que deveria consultar o gestor antes de tomar decisões.
Nenhuma dessas situações significa necessariamente falta de comprometimento.
Pode simplesmente existir uma expectativa que nunca foi explicada.
O que precisa ficar claro?
Logo no início, é importante conversar sobre:
- Principais responsabilidades;
- Prioridades da função;
- Prazos e entregas;
- Forma de acompanhamento;
- Quem pode ajudar em caso de dúvidas;
- Regras e procedimentos importantes.
Quanto mais claras forem essas informações, menor será o espaço para interpretações diferentes.
O alinhamento não acontece apenas no primeiro dia
As responsabilidades podem mudar conforme o profissional aprende e a empresa evolui.
Por isso, não é necessário esperar um problema aparecer para conversar.
Acompanhamentos periódicos permitem ajustar expectativas e esclarecer dúvidas ao longo do caminho.
E o colaborador também pode perguntar
O alinhamento não é uma conversa de mão única.
O profissional também pode perguntar o que for necessário para compreender melhor sua função.
Quando empresa e colaborador participam dessa conversa, fica mais fácil construir uma relação baseada em clareza.
Conclusão
Muitos problemas no ambiente de trabalho começam com uma simples falta de alinhamento.
Quando as pessoas não sabem exatamente o que é esperado, cada uma pode criar sua própria interpretação.
Por isso, explicar responsabilidades, prioridades e critérios desde o início não é excesso de formalidade.
É uma forma simples de evitar ruídos e ajudar o profissional a começar sua jornada com mais segurança.